Нет большего чувства, чем работать на работе, которую вы любите и которую вы лично создали с нуля. Начать малый бизнес нелегко, но это полезный опыт. Если вы в настоящее время управляете малым бизнесом и хотите вывести его на новый уровень, вот шесть советов от Гриффина Эйнсворта, которые помогут вам добиться успеха.
1. Воспользуйтесь преимуществами технологий
Технология может стать мощным инструментом для малого бизнеса и стартапов. Используя преимущества технологий, вы можете выровнять условия игры с более крупными фирмами и обеспечить себе конкурентное преимущество. Гриффин Эйнсворт рекомендует использовать онлайн-инструменты для отслеживания ваших финансов, управления запасами и связи с клиентами и поставщиками. Ваша компания также может извлечь выгоду из облачного хранилища. Хранение файлов и данных в облаке может помочь вам освободить место на вашем компьютере и упростить доступ к информации из любого места.
Другие технологии, которые следует учитывать для вашего малого бизнеса, включают автоматизацию маркетинга и создание веб-сайтов. Автоматизация маркетинга может помочь вам более эффективно управлять своими кампаниями и аккаунтами в социальных сетях. Разработчики веб-сайтов могут дать вам возможность создать профессиональный веб-сайт без необходимости нанимать веб-дизайнера.
2. Оставайтесь стройными и скупыми
На ранних стадиях малого бизнеса важно оставаться экономным и снижать затраты. Пока вы не сможете финансово поддерживать надежный штат, работающий полный рабочий день, может быть разумно сосредоточиться на найме сезонных или неполный рабочий день сотрудников. Вы также можете искать возможности для аутсорсинга или автоматизации определенных задач и процессов, чтобы сэкономить время и деньги.
Вы можете сэкономить на аренде офиса, управляя бизнесом из дома или на общем рабочем месте. Накладные расходы на офисные помещения, мебель и расходные материалы могут быстро увеличиться. Еще один способ оставаться экономным — поддерживать низкий уровень запасов. Таким образом, вам не придется вкладывать слишком много денег в продукты, которые лучше использовать в других сферах бизнеса.
3. Сосредоточьтесь на своих клиентах
Ключом к любому успешному бизнесу является лояльная клиентская база. Чтобы создать лояльную клиентскую базу, вы должны сосредоточиться на предоставлении отличного обслуживания клиентов. Это начинается с того, что вы знаете, кто ваши целевые клиенты, и понимаете их потребности. Это также включает в себя создание бренда, который перекликается с ними, и выполнение ваших обещаний.
Вы можете создать прочную связь с клиентами, обеспечивая превосходное обслуживание клиентов. Быстрые ответы, полезные советы и выполнение ваших обещаний покажут вашим клиентам, что вы заботитесь об их удовлетворенности, и это всегда будет делать все возможное. Вы также можете выразить признательность за их бизнес с помощью программ лояльности и поощрений. Вы заставите своих клиентов возвращаться снова и снова, заставив их чувствовать, что их ценят.
4. Не бойтесь поворачиваться
По мере роста вашего бизнеса вы можете обнаружить, что ваши первоначальные планы нуждаются в корректировке. Не бойтесь вносить изменения в свою стратегию, если это означает, что ваш бизнес будет более успешным. Гриффин Эйнсворт предлагает быть открытым для новых возможностей и готовым проявлять гибкость, когда это необходимо.
Гибкость в деловом мире означает адаптацию к меняющимся рынкам и потребностям клиентов. Это также означает готовность экспериментировать с новыми идеями и процессами. Если что-то не работает, не бойтесь это изменить. Способность к повороту — это то, что отличает успешные предприятия от тех, которые терпят неудачу.
5. Инвестируйте в свою команду
Ваши сотрудники — один из ваших самых ценных активов. Инвестиции в их развитие в конечном итоге окупятся. Гриффин Эйнсворт предлагает предоставить вашим сотрудникам регулярные возможности для обучения и развития. Предлагайте занятия, которые не только информативны, но и интересны и приятны. Это поможет им улучшить свои навыки и показать им, что вы заинтересованы в их росте.
Поощряйте сотрудников решать новые задачи и предоставляйте им необходимые ресурсы для достижения успеха. Наставничество и уникальные возможности для проектов могут помочь им развить свои навыки и карьеру. Инвестирование в вашу команду создаст более сплоченную и продуктивную рабочую силу.
Сотрудники будут более вовлечены, когда почувствуют, что учатся и растут. Они также с большей вероятностью останутся надолго. Инвестирование в свою команду поможет вам создать прочную основу для будущего успеха.
6. Планируйте будущее
Важно иметь четкое представление о том, куда вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался. Принятие решений, которые продвинут бизнес вперед, невозможно без плана. Чтобы составить план, начните с постановки некоторых долгосрочных целей. Затем разбейте эти цели на более мелкие, более управляемые части.
Как только у вас будет план, регулярно просматривайте и пересматривайте его. По мере роста и изменений вашего бизнеса должны меняться и ваши стратегии. Периодический пересмотр и пересмотр ваших планов гарантирует, что ваш бизнес всегда движется в правильном направлении.
Инвестирование времени и энергии в планирование поможет вам принять лучшие бизнес-решения на текущий сезон. Это также гарантирует, что ваш бизнес всегда движется вперед.
Заключительные мысли
Создание успешного малого бизнеса требует времени, усилий и самоотдачи. Тем не менее, оно того стоит. Владение своей организацией позволяет вам быть вашим боссом и создавать то, чем вы увлечены. Чтобы увеличить свои шансы на успех, сосредоточьтесь на создании лояльной клиентской базы, не бойтесь меняться и инвестируйте в своих сотрудников. Планирование на будущее также важно. Следуя этим советам, вы сможете вывести свой малый бизнес на новый уровень.